Heeft u een vraag over onze EU-gedeactiveerde vuurwapens, certificaten, bestellen, betalen of verzenden? Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.

Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via info@ivr2021.com.

EU Deco & Legaliteit

Wat is een EU Deco?

Een EU Deco is een voormalig vuurwapen dat volgens de toepasselijke Europese voorschriften permanent is gedeactiveerd.

Essentiële onderdelen zijn zodanig aangepast dat het vuurwapen permanent onbruikbaar is gemaakt. De deactivatie wordt gecontroleerd door een bevoegde instantie.

Een EU Deco is dus niet simpelweg een ongeladen vuurwapen of een vuurwapen waar tijdelijk een onderdeel uit is verwijderd. De deactivatie is bedoeld om permanent te zijn.

Kunnen jullie EU Deco’s nog schieten?

Nee. Onze als EU Deco aangeboden vuurwapens zijn permanent gedeactiveerd.

Ze worden verkocht als verzamel-, historische en decoratieve objecten en niet als functionerende vuurwapens.

Zijn jullie EU Deco’s legaal?

Wij bieden EU-gedeactiveerde vuurwapens uitsluitend aan voor zover verkoop en overdracht volgens de toepasselijke Nederlandse en Europese regelgeving mogelijk is.

De juridische status kan mede afhangen van het specifieke object, de deactivatie, de markeringen, het certificaat en het land waarin het object wordt gehouden.

Voor meer informatie kunt u onze pagina EU Deco & Wetgeving bekijken.

Welke Europese regelgeving geldt voor EU Deco’s?

Een belangrijke Europese regeling is Uitvoeringsverordening (EU) 2015/2403, inclusief toepasselijke wijzigingen.

Hierin zijn gemeenschappelijke richtsnoeren opgenomen voor de deactivatie, controle, markering en certificering van gedeactiveerde vuurwapens.

Daarnaast kunnen nationale regels van toepassing zijn.

Mag ik een EU Deco opnieuw werkend maken?

Nee.

Een EU Deco is bedoeld om permanent gedeactiveerd te blijven. Pogingen om de deactivatie ongedaan te maken kunnen ernstige juridische gevolgen hebben.

Wij geven geen advies, onderdelen, instructies of ondersteuning met als doel een gedeactiveerd vuurwapen opnieuw geschikt te maken voor het afvuren van munitie.

Mag ik onderdelen van mijn EU Deco vervangen of aanpassen?

Wij raden aan bijzonder voorzichtig te zijn met wijzigingen aan een gedeactiveerd vuurwapen.

Wijzigingen mogen de wettelijke deactivatie, officiële markeringen, identificatie of juridische status van het object niet aantasten.

Bij twijfel adviseren wij vooraf deskundig juridisch advies of informatie bij de bevoegde autoriteit in te winnen.

Certificaat & Markeringen

Krijg ik een certificaat bij mijn EU Deco?

Wanneer bij het betreffende EU-gedeactiveerde vuurwapen volgens de toepasselijke regelgeving een officieel deactivatiecertificaat hoort, wordt dit certificaat bij het object geleverd.

Bij de productomschrijving vermelden wij waar mogelijk welke documentatie bij het specifieke exemplaar aanwezig is.

Wat staat er op een deactivatiecertificaat?

Afhankelijk van het certificaat kunnen hierop onder andere gegevens staan over:

• het betreffende vuurwapen;
• fabrikant of merk;
• model/type;
• kaliber;
• serienummer;
• deactivatie;
• bevoegde verificatie-instantie; en
• het land waar de verificatie heeft plaatsgevonden.

Het certificaat is gekoppeld aan het specifieke exemplaar.

Moet ik het certificaat bewaren?

Ja.

Bewaar het originele deactivatiecertificaat altijd zorgvuldig bij uw verzameling.

Het certificaat vormt belangrijke documentatie bij het betreffende gedeactiveerde vuurwapen en kan ook van belang zijn wanneer het object later wordt overgedragen.

Kan ik het certificaat apart van het wapen bewaren?

Ja. Voor veilige opslag kunt u het certificaat apart bewaren.

Zorg er wel voor dat altijd duidelijk blijft bij welk specifiek exemplaar het certificaat hoort en dat u het certificaat niet kwijtraakt.

Wat zijn de markeringen op een EU Deco?

Volgens de toepasselijke Europese regelgeving worden gedeactiveerde vuurwapens waar vereist voorzien van officiële deactivatiemarkeringen.

Deze markeringen helpen aantonen dat het betreffende exemplaar volgens de daarvoor geldende procedure is gedeactiveerd.

Mag ik de EU-markering of het serienummer verwijderen?

Nee.

Officiële deactivatiemarkeringen en andere wettelijk vereiste identificatiemarkeringen mogen niet worden verwijderd, vervalst of aangepast.

Wat gebeurt er als ik mijn certificaat verlies?

Neem verlies van een origineel deactivatiecertificaat serieus. Het is uw verantwoordelijkheid het certificaat veilig te bewaren

De mogelijkheden voor vervanging of het verkrijgen van aanvullende documentatie zijn afhankelijk van onder andere het betreffende object, de oorspronkelijke certificering en de bevoegde instantie.

Wij kunnen niet garanderen dat een verloren certificaat vervangen kan worden.

Bewaar het origineel daarom zorgvuldig.

Bestellen

Hoe oud moet ik zijn om een EU Deco te bestellen?

Wij verkopen EU-gedeactiveerde vuurwapens uitsluitend aan personen van 18 jaar of ouder.

Door een bestelling te plaatsen verklaart u dat u minimaal 18 jaar oud bent.

Waar nodig kunnen wij een leeftijds- of identiteitscontrole uitvoeren.

Moet ik mijn identiteit verifiëren?

Indien dit voor een bestelling noodzakelijk is, kunnen wij vóór acceptatie, verzending of aflevering om een leeftijds- en/of identiteitscontrole vragen.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover daarvoor een wettelijke grondslag bestaat en overeenkomstig ons privacybeleid.

Kan mijn bestelling worden geweigerd?

Ja.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren wanneer wij niet voldoende kunnen vaststellen dat de verkoop, overdracht of verzending rechtmatig kan plaatsvinden.

Dit kan bijvoorbeeld voorkomen wanneer noodzakelijke informatie ontbreekt of verzending naar een bepaald land niet mogelijk is.

Kan ik meerdere EU Deco’s tegelijk bestellen?

Wanneer de betreffende producten beschikbaar zijn, kunt u in beginsel meerdere producten bestellen.

Afhankelijk van de bestelling en bestemming kunnen aanvullende controles, verzendvoorwaarden of wettelijke vereisten gelden.

Zijn de foto’s van het daadwerkelijke exemplaar?

Wanneer wij unieke historische objecten verkopen, proberen wij zoveel mogelijk foto’s van het daadwerkelijk aangeboden exemplaar te gebruiken.

Controleer altijd de specifieke productomschrijving. Hierin vermelden wij eventuele bijzonderheden over het object.

Staat & Historische Objecten

Zijn de EU Deco’s nieuw?

Niet noodzakelijk.

Veel van onze producten zijn oorspronkelijke historische of militaire objecten die eerder in gebruik zijn geweest.

Daardoor kunnen zij gebruiks- en ouderdomssporen hebben.

Waarom heeft mijn exemplaar krassen, slijtage of verkleuring?

Bij historische objecten kunnen kenmerken aanwezig zijn zoals:

• krassen;
• deuken;
• verkleuring;
• slijtage;
• patina;
• oude reparaties;
• beschadigingen; en
• andere ouderdomssporen.

Voor veel verzamelaars vormen deze kenmerken juist onderdeel van de geschiedenis en het karakter van het object.

Wij proberen de staat zo duidelijk mogelijk met foto’s en in de productomschrijving weer te geven.

Zijn alle onderdelen origineel?

Dit verschilt per object.

Bij historische militaire objecten kunnen gedurende hun levensduur onderdelen zijn vervangen, gerepareerd of aangepast.

Wanneer wij hierover betrouwbare informatie hebben die relevant is voor het aangeboden exemplaar, proberen wij dit in de productomschrijving te vermelden.

Kunnen jullie garanderen dat een object tijdens een bepaalde oorlog is gebruikt?

Alleen wanneer daarvoor voldoende betrouwbare documentatie of herkomstinformatie beschikbaar is.

Een productiedatum of militair model betekent op zichzelf niet automatisch dat het individuele exemplaar aantoonbaar tijdens een bepaalde oorlog, veldslag of militaire operatie is gebruikt.

Wij proberen historische claims daarom zo zorgvuldig mogelijk te formuleren.

Verzending

Verzenden jullie binnen Nederland?

Ja, voor zover verzending van het betreffende product via een geschikte vervoerder en volgens de toepasselijke regels mogelijk is.

Beschikbare verzendmogelijkheden worden bij de bestelling weergegeven of vooraf met u afgestemd.

Verzenden jullie naar andere EU-landen?

Internationale verzending binnen de EU kan mogelijk zijn.

De regels voor aankoop, bezit, registratie, vervoer en invoer van gedeactiveerde vuurwapens kunnen echter per land verschillen.

Daarom controleren wij internationale bestellingen waar nodig voordat deze worden verzonden.

De koper is tevens verantwoordelijk om vóór aankoop na te gaan welke regels in het land van bestemming gelden.

Naar welke landen verzenden jullie?

Dit is afhankelijk van het product, de toepasselijke regelgeving en de mogelijkheden van onze vervoerders.

Staat uw land niet tussen de beschikbare bestemmingen? Neem dan contact met ons op via [E-MAILADRES].

Wij kunnen vervolgens bekijken of levering mogelijk is.

Verzenden jullie buiten de Europese Unie?

Dit kan voor bepaalde producten en bestemmingen mogelijk zijn, maar buiten de EU kunnen aanvullende uitvoer-, invoer-, douane- en vergunningsregels gelden.

Neem vóór bestelling contact met ons op wanneer u buiten de EU woont.

Hoe wordt mijn bestelling verpakt?

Wij verpakken onze producten zorgvuldig en discreet om ze tijdens transport zo goed mogelijk te beschermen.

Waar nodig wordt extra bescherming gebruikt voor kwetsbare of uitstekende onderdelen en de bijbehorende documentatie.

Wordt het deactivatiecertificaat meegestuurd?

Wanneer het officiële deactivatiecertificaat bij het betreffende exemplaar hoort en moet worden meegeleverd, wordt het zorgvuldig samen met de bestelling verzonden.

Krijg ik Track & Trace?

Wanneer de gekozen verzendmethode Track & Trace ondersteunt, ontvangt u de trackinginformatie zodra de zending is verwerkt.

Wat gebeurt er als mijn pakket beschadigd aankomt?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op en stuur duidelijke foto’s van:

• de buitenverpakking;
• eventuele beschadigingen aan de verpakking;
• het product;
• de beschadiging; en
• indien relevant de bijbehorende documentatie.

Bewaar de verpakking totdat wij de melding hebben behandeld.

Internationale Kopers

Ik woon in België. Kan ik bestellen?

Dit kan mogelijk zijn, maar de Belgische regels voor gedeactiveerde vuurwapens kunnen verschillen van de Nederlandse regels.

Controleer daarom vóór aankoop of het betreffende object volgens de actuele Belgische regelgeving mag worden verkregen, ingevoerd en gehouden.

Hetzelfde principe geldt voor kopers uit andere landen.

Als een EU Deco in Nederland legaal is, is hij dan automatisch legaal in mijn land?

Nee, niet automatisch.

De Europese Unie kent gemeenschappelijke regels rond de deactivatie van vuurwapens, maar lidstaten kunnen aanvullende nationale voorschriften hebben.

Controleer daarom altijd de regels van het land waar u het object wilt ontvangen en houden.

Wie is verantwoordelijk voor invoervergunningen of andere lokale vereisten?

De koper is verantwoordelijk voor het controleren en, waar nodig, verkrijgen van lokale vergunningen, toestemmingen of registraties die voor ontvangst of bezit noodzakelijk zijn, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Wij voeren een bestelling niet uit wanneer wij weten of redelijkerwijs moeten begrijpen dat de transactie niet rechtmatig kan plaatsvinden.

Retourneren & Terugbetaling

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Wanneer u als consument online bij ons koopt, heeft u in beginsel 14 dagen bedenktijd na ontvangst, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Bekijk onze pagina Retourneren & Terugbetaling voor de volledige voorwaarden.

Kan ik een EU Deco gewoon per post terugsturen?

Neem altijd eerst contact met ons op voordat u een EU-gedeactiveerd vuurwapen retourneert.

Niet iedere vervoerder accepteert dergelijke voorwerpen en bij internationale retourzendingen kunnen aanvullende voorwaarden gelden.

Moet het certificaat mee retour?

Ja.

Wanneer het deactivatiecertificaat bij het betreffende object is geleverd, moet het originele certificaat samen met hetzelfde exemplaar worden geretourneerd.

Wie betaalt de retourkosten?

Bij een gewone herroeping zijn de rechtstreekse retourkosten in beginsel voor rekening van de koper, tenzij wij anders hebben aangegeven.

Bij een verkeerd geleverd product of een gebrek kunnen andere wettelijke regels gelden.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Bij een geldige herroeping verwerken wij de terugbetaling overeenkomstig de wettelijke regels voor consumentenkoop op afstand.

Bekijk onze pagina Retourneren & Terugbetaling voor meer informatie.

Betalen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Afhankelijk van uw land kunnen verschillende betaalmogelijkheden beschikbaar zijn.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Op de productpagina en tijdens het afrekenen wordt aangegeven hoe btw en eventuele overige kosten worden toegepast.

Eventuele invoerrechten of lokale belastingen bij internationale zendingen kunnen afhankelijk van het bestemmingsland afzonderlijk verschuldigd zijn.

Veilig Bezit & Gebruik

Mag ik mijn EU Deco aan de muur hangen?

Een EU Deco kan als verzamel- of decoratief object worden gehouden voor zover dit volgens de toepasselijke regelgeving is toegestaan.

Houd er rekening mee dat het object uiterlijk sterk op een functionerend vuurwapen kan lijken.

Plaats en gebruik het daarom verantwoordelijk.

Mag ik ermee naar buiten?

Ga hier zeer voorzichtig mee om.

Een gedeactiveerd vuurwapen kan uiterlijk vrijwel niet van een functionerend vuurwapen te onderscheiden zijn.

Het zichtbaar dragen of tonen van een dergelijk object in de openbare ruimte kan leiden tot ernstige situaties en kan onder andere gevolgen hebben op grond van regels rond wapens en openbare orde.

Gebruik een EU Deco daarom niet als voorwerp om zichtbaar mee door de openbare ruimte te lopen.

Mag ik een EU Deco gebruiken voor re-enactment?

Of en onder welke voorwaarden een gedeactiveerd vuurwapen bij re-enactment, evenementen, filmproducties of vergelijkbare activiteiten mag worden gebruikt, hangt af van de locatie, omstandigheden en toepasselijke nationale en lokale regelgeving.

Controleer dit vooraf bij de organisator en, waar nodig, de bevoegde autoriteiten.

Hoe kan ik mijn EU Deco het beste bewaren?

Bewaar het object op een veilige en verantwoorde plaats waar onbevoegden, en met name kinderen, er niet gemakkelijk bij kunnen.

Bewaar het originele deactivatiecertificaat zorgvuldig.

Houd er altijd rekening mee dat iemand die het object ziet mogelijk niet kan herkennen dat het gedeactiveerd is.

Nog een vraag?

Staat uw vraag hierboven niet vermeld?

Neem gerust contact met ons op.

[BEDRIJFSNAAM]
[E-MAILADRES]
[TELEFOONNUMMER – optioneel]
Nederland

Voor uitgebreide informatie over de juridische status en certificering van onze producten verwijzen wij u ook naar:

EU Deco & Wetgeving
Retourneren & Terugbetaling
Algemene Voorwaarden
Privacybeleid

Wij helpen u graag met vragen over een specifiek exemplaar, de bijbehorende documentatie of uw bestelling.